DIREITO À INDIGNAÇÃO

SE HÁ “COISA” QUE NÃO TOLERO É A FALTA DE RESPEITO E AMEAÇAS.

É bem certo o que a minha av´dizia: “ quanto mais estudos têm …mais brutos são”.
Isto supondo que uma Senhora que é Gestora de dividas, que dá pelo nome de Mónica Abreu, e executa funções na “quero, posso e mando EDP”, não deve ser qualquer “borra botas” e deve pelo menos possuir um curso superior (a não ser que a “cunha” tenha funcionado).
Mas, eu conto o motivo da minha indignação:
De há três anos para cá que pago a minha factura da luz por desconto directo, com acerto ao fim de um ano (comecei por pagar 27€ e presentemente pago 52€) e no acerto final nunca deixo de pagar mais 100€ e tal.
No presente mês de Junho, por uma questão de 1€ , e por confusão com a data programada pela toda poderosa EDP a conta onde deveria ser debitada a importância devida estava negativa. Tão pouco a entidade bancária da qual sempre fui cliente (C.G.D. – (outros da mesma lavra) – teve uma palavra de aviso.
Tudo isto é de somenos importância, pois reconheço que a culpa é toda minha.
No entanto a carta proveniente e recebida hoje mesmo, enviada pela EDP deixou-me profundamente indignado.
1ª – Sou um cliente (que remédio) desde sempre
2º - Quando se utiliza a via telefónica para serem propostos outros meios, várias vezes (e que nunca nos beneficiam), porque não tiveram a honestidade de utilizar o mesmo meio para me avisarem do meu incumprimento?
3ª – Não seria muito mais educado enviar a carta chapa iniciando-a “por qualquer motivo (descuido, falta de atenção ) comunicamos que o contracto feito com esta empresa e referente ao mês tal não pode ser cumprindo).
NÃO!
(E isto sim é que me revolta, porque mal tratado) - Enviaram uma carta chapa , assinada pela respectiva funcionária – gestora, em que alem de duvidarem da minha honestidade se permitem ainda ameaças.
Exemplifico:
Verificámos a existência de uma dívida já vencida (como já vencida se ainda não foi feito o acerto de contas?), encontrando-se esta em situação de mora.
Caso não regularize a referida divida até ao próximo dia ….. procederemos à suspensão do fornecimento de energia eléctrica naquela data.
(Não suspendem não… porque sendo mais honesto que todos vocês fui logo regularizar)).
O fornecimento só poderá ser retomado após o pagamento do valor em débito acrescido das despesas correspondentes (cujo valor poderá oscilar entre 21,72 a 105,54€, acrescidos de iva à taxa legal. Poderá ainda vir a ser exigida a prestação de uma caução.

Como já paguei, como já desabafei, como já lhes fiz ver que não é com gente e empresas assim geridas que lá vamos, apenas me resta um desabafo
VÃO PARA A PUTA QUE OS PARIU
Chico Manuel